Çerez Politikası
Son güncelleme: 24 Ağustos 2026
Önce kısa özet — merak ettiğiniz muhtemelen bunlar:
- Çerezler küçük metin dosyalarıdır. Virüs değildir, cihazınıza zarar vermez, dosyalarınıza erişemez.
- Kart ve ödeme bilgileriniz çerezlerde tutulmaz. Ödeme adımı, lisanslı ödeme kuruluşumuzun kendi güvenli ekranında tamamlanır; kart numaranız hiçbir aşamada bizim sunucumuza gelmez.
- Sizi adınızla tanımıyoruz. Zorunlu çerezler yalnızca sepetinizin ve siparişinizin düzgün çalışması içindir.
- Zorunlu olanlar dışındaki tüm çerezleri reddedebilirsiniz. Ürünleri incelemeye, sepete eklemeye ve sipariş vermeye hiçbir farklılık olmadan devam edersiniz.
- Verdiğiniz karar kalıcı değildir. Dilediğiniz an değiştirebilirsiniz — aşağıdaki düğme veya sayfanın altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısı yeterli.
Bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Mert Pazarlama Tic. ve San. Ltd. Şti. (“Mert Pazarlama”) tarafından hazırlanmıştır.
www.mertpazarlama.com.tr adresindeki internet sitemizde çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanıyoruz. Bu Politika'nın amacı, çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi yoluyla otomatik olarak elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğini, bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktır. Zorunlu çerezler haricindeki çerezler için açık rızanız alınmakta ve rızanızı dilediğiniz zaman değiştirebilmeniz sağlanmaktadır.
Çerez nedir?
Çerez (cookie), bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın cihazınıza kaydettiği, isim-değer biçiminde veri barındıran küçük bir metin dosyasıdır. Sepetinize eklediğiniz ürünün, siz başka bir sayfaya geçtiğinizde kaybolmamasını sağlayan şey işte bu dosyalardır.
Çerez bir program değildir; kendi başına çalışmaz, cihazınızdaki dosyaları okuyamaz, başka sitelerde ne yaptığınızı bize gösteremez. Çerezler ad, adres, telefon gibi kimlik bilgilerinizi içermez. Çerezin içerdiği bilgiye yalnızca aynı tarayıcıyı kullanmanız hâlinde ve yalnızca o çerezi oluşturan alan adı erişebilir.
Çerezleri kim, nasıl gönderir?
Çerezler, gezintiniz sırasında cihazınızdaki internet tarayıcınız (Chrome, Safari, Firefox, Edge vb.) ile sitemizin sunucuları arasında kurulan iletişim aracılığıyla gönderilir ve tarayıcınız tarafından saklanır.
Çerez tipleri
Çerezler üç ayrı ölçüte göre sınıflandırılır. Aynı çerez, üç sınıfın her birinde bir yere düşer.
Sahipliklerine göre
- Birinci taraf çerezler: Doğrudan ziyaret ettiğiniz site, yani bizim tarafımızdan cihazınıza yerleştirilir.
- Üçüncü taraf çerezler: İş birliği içinde olduğumuz analiz veya reklam hizmeti sağlayıcıları tarafından yerleştirilir. Sitemizde bu tür çerezler yalnızca izin vermeniz hâlinde çalışır.
Aktif oldukları süreye göre
- Oturum çerezleri: Yalnızca ziyaretiniz boyunca tutulur, tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
- Kalıcı çerezler: Kodunda yazılı bir son kullanma tarihi vardır; o tarihe kadar veya siz silene kadar cihazınızda kalır.
Kullanım amaçlarına göre
- Zorunlu (teknik) çerezler: Sitede gezinmek, sepeti taşımak, oturumu sürdürmek ve form güvenliğini sağlamak için gereklidir. Kapatılamazlar.
- Performans / analiz çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığına dair toplu ve istatistiksel veri sağlar; hangi sayfaların ilgi çektiğini, ziyaretçilerin nerede zorlandığını görmemizi sağlar.
- Pazarlama / hedefleme çerezleri: Verdiğimiz reklamların işe yarayıp yaramadığını ölçer ve size uygun kampanyaları gösterebilmemize yarar.
Hangi amaçla, hangi hukuki sebeple?
Zorunlu çerezler Her zaman açık
Sepetinizin sayfa değiştirdiğinizde kaybolmaması, ziyaretiniz boyunca sizi tanıyabilmemiz, ödeme ve form adımlarının sahte isteklere karşı korunması ve çerez tercihinizin hatırlanması amacıyla kullanılır. Tamamı bize aittir; üçüncü taraflarla paylaşılmaz, reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz.
Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi (“bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”) ile (f) bendi (“ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”) kapsamında işlenmektedir.
Bu çerezlerin bir kısmı yalnızca ziyaretiniz süresince tutulur; tercihinizi hatırlayanlar daha uzun süre saklanır. Hiçbirinin içinde adınız, e-posta adresiniz veya telefon numaranız yer almaz.
Performans ve analiz çerezleri İzninize bağlı
Sitenin hangi bölümlerinin geliştirilmesi gerektiğini toplu olarak görebilmek amacıyla kullanılır. Amaç sizi tek tek takip etmek değil; örneğin çok aranan ama bulunamayan bir kategoriyi fark edip düzeltmektir.
Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
Pazarlama ve reklam çerezleri İzninize bağlı
Verdiğimiz reklamların gerçekten işe yarayıp yaramadığını ölçmemize ve size uygun kampanyaları gösterebilmemize yarar. İzin vermezseniz bu çerezler cihazınıza hiç yazılmaz.
Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
Sitemizde kullanılan çerezler
Kullandığımız çerezlerin adını, ne işe yaradığını, ne kadar süre saklandığını ve servis sağlayıcısını aşağıda tek tek bulabilirsiniz. Tercihlerinizi çerez yönetim panelinden kategori kategori değiştirebilirsiniz.
Performans ve analiz
| Çerez | Ne işe yarar? | Süre | Servis sağlayıcı |
|---|---|---|---|
| _ga | Ziyaretçileri birbirinden ayırt ederek toplam ziyaret ve tekil ziyaretçi sayısını çıkarır. | 2 yıl | Google Analytics |
| _ga_<kimlik> | Ziyaret oturumunun durumunu tutar; aynı ziyaretin kaç sayfa sürdüğünü ölçer. | 2 yıl | Google Analytics |
Bunlara ek olarak, sitemize hangi kanaldan (arama motoru, reklam, sosyal medya) ulaştığınızı kaydeden kendi ölçüm çerezimiz bulunur. 180 gün saklanır, yalnızca bizde kalır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve reklam gösteriminde kullanılmaz.
Pazarlama ve reklam
| Çerez | Ne işe yarar? | Süre | Servis sağlayıcı |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Bir reklama tıklayarak geldiyseniz, verdiğiniz siparişin o reklamdan geldiğini eşleştirir. | 90 gün | Google Ads |
| test_cookie | Tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini sınayan teknik bir kontroldür. | 15 dakika | |
| _fbp | Sosyal medya reklamlarının performansını ölçer. | 90 gün | Meta |
Bu üç çerez, siz izin verene kadar cihazınıza yazılmaz. İzin vermediğinizde servis sağlayıcılara yalnızca çerez içermeyen, kimliğinizle ilişkilendirilmeyen toplu ölçüm sinyalleri iletilir.
Yurt dışına aktarım
Analiz ve reklam ölçümü hizmeti aldığımız sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Bu nedenle, yalnızca bu çerezlere izin vermeniz hâlinde, ilgili çerezler aracılığıyla toplanan veriler açık rızanıza dayalı olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılara aktarılır.
İzin vermezseniz bu aktarım hiç gerçekleşmez. Zorunlu çerezlerdeki bilgiler yurt dışına aktarılmaz. Kararınızı dilediğiniz an çerez yönetim panelinden değiştirebilirsiniz.
Reddedersem ne olur?
Alışverişle ilgili hiçbir şey değişmez. Ürünleri inceleyebilir, arama yapabilir, sepete ekleyebilir, sipariş verebilir ve ödeme yapabilirsiniz. Sipariş takibiniz de aynı şekilde çalışır.
Tek fark şudur: size özel kampanya ve içerik gösteremeyiz, daha önce baktığınız ürünlere göre öneri sunamayız. Sitenin hangi bölümlerinin geliştirilmesi gerektiğini de daha zor görürüz.
Tercihlerinizi nasıl değiştirirsiniz?
En kolay yol bizim panelimiz. Yukarıdaki “Çerez Tercihlerimi Yönet” düğmesine ya da her sayfanın altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısına tıklayarak kategori kategori seçim yapabilir, önceki kararınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Reddetmek, kabul etmek kadar kolaydır.
Dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından da tüm çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bu durumda zorunlu çerezler de engelleneceği için sepet ve ödeme adımlarında sorun yaşayabileceğinizi hatırlatalım.
Haklarınız ve başvuru
Kanun'un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu hakları nasıl kullanacağınız, başvuru kanalları ve süreler KVKK Aydınlatma Metni'mizin ilgili bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Bu politikada değişiklik olursa
Kullandığımız çerezler zaman içinde değişebilir. Böyle bir durumda bu sayfayı günceller ve yukarıdaki “Son güncelleme” tarihini yenileriz. Değişiklikler, yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
Bize ulaşın
Çerezlerle veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için İletişim sayfamızdan bize yazabilir veya info@mertpazarlama.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.